El consultor en comunicación, apasionado de la innovación, Melvin Peña, se conectó en la mañana de este martes 19 de mayo con la audiencia del WTC Valencia para conversar sobre el Design Thinking, "un modelo de pensamiento que combina el pensamiento sistémico e intuitivo para encontrar soluciones a problemas complejos".
Señaló Peña, a una nutrida audiencia de más de 50 personas conectadas desde toda Hispanoamerica, que el Design Thinking busca “atender principalmente en las necesidades de los clientes y de los usuarios finales, al mismo tiempo que ayuda a comprender a los públicos prioritarios y a todo el ecosistema en que operan e interactuan estos y la organización”.
A juicio de Peña, “las organizaciones que tengan la habilidad de aprovechar capacidades como Design Thinking para crear nuevas ofertas y presentar nuevas soluciones durante y después de la crisis tendrán una ventaja significativa como primeros adoptantes de la transformación acelerada que nos está conduciendo hacia la próxima nueva normalidad”.
Una vez terminada la presentación del ponente, empresarios y especialistas en temas de incubación de empresas Ernesto Sierraalta y César Naranjo, compartieron sus experiencias en materia de pensamiento crítico y su impacto en el desarrollo de estrategias.
Una iniciativa del Hotel Hesperia WTC Valencia, organizada por Congressus Center, con el respaldo del Centro Iberoamericano de Altos Estudios de Hotelería y Turismo, y patrocinada por las marcas Agua Cielo, Cocuy Leal, Cerámicas Carabobo y Aguaplus y las alianzas comunicacionales con Notitarde, WTC Radio.
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